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医療事務の主な業務は、受付・会計業務、カルテ作成、患者様のご案内、レセプト請求業務、外来・入院請求書作成、総括資料作成等になります。外来は予約制の為、受付業務には予約管理も含まれます。また、医療施設ということもあり、保険制度が少し複雑です。そのご説明や確認等で、利用者ご家族様や自治体担当者の方とお話しする機会が多いように思います。その他窓口・電話対応などの事務所内での一般事務業務や、秘書的な業務、各部署との調整も医療事務業務に含まれます。

1日の業務の流れ

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外来患者様をお迎え。笑顔で対応することを心がけています。

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患者様を診察室までご案内。

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いつでも明るく笑顔で!

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お帰りになる患者様をお見送り。

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お客様にお茶をお出しします。

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レセプトコンピューターでの処理は早く、正確に行います。

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休憩の時間。体を動かしてリフレッシュ!

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困ったときは同僚に相談します。

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ナースステーションでカルテのチェックをします。

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今日も1日お疲れ様でした!

●外来の一日
09:00 出勤
09:30 受付・会計
12:30 昼食
13:15 受付・会計
17:30 業務終了
●月間スケジュール
1日~10日 レセプト請求
11日~16日 入院請求書作成
11日~25日 総括資料作成
15日~25日 各伝票整理
17日~月末 レセプト準備

主に保育園の事務を担当しており、経理、労務などの事務全般を行っております。経理の主な仕事内容は、日々の入出金、保護者の方への諸費の請求や、業者への支払などです。労務の主な仕事内容は、職員の出勤状況の実績確認、結婚、出産等に伴う諸手続きなどです。
また年に3回、事業会の広報誌「バトン」の発行を行っております。日々の業務に当たり心掛けていることは、正確且つ迅速な対応ですが、時には職員の悩み事の相談相手となり、良い解決方法を見つけていけるように寄り添っていく事も大切にしています。

1日の業務の流れ

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各施設をまわって業務を行います。今日は會津生駒保育園で仕事をします。

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事務処理、経理処理をパソコンを使って行います。

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来園された保護者の対応をします。

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施設宛の電話対応もお任せください。

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園の保育士さんと一緒に楽しく休憩。

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新入職員の辞令交付の後、事務手続きの説明を行いました。

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外出して銀行に行きます。

09:00 出勤(會津生駒保育園)、メールチェック
10:00 諸費の請求書作り
11:00 銀行へ入金に(歩いて気分転換をします)
12:00 子供たちと同じメニューの給食
出来たてで温かくて美味しいです
13:00 會津壱分保育園
書類や入金の現金を預かります
14:00 車で銀行へ入金に
15:00 書類整理、伝票の整理など
17:30 退社(残業はほとんどありません)

事務へアンケート

職員数

職員数
年齢

年齢
お子さん

お子さん
バルツァ事業会の勤続年数

バルツァ事業会の勤続年数
事務の経験年数

事務の経験年数
転職した前の職業
銀行員
介護職
アパレル関係、百貨店(婦人服販売)
ケアマネ
施設においてサービス提供責任者兼事務員
保育士
出身地
奈良県
37%
大阪府
36%
京都府
27%
出身校
奈良県
奈良県立高円高校 普通科
京都府
花園大学 社会福祉学部 社会福祉学科
京都府
嵯峨美術短期大学 日本画専攻
京都府
西京商業高等学校 商業科
京都府
同志社大学 社会福祉学科
京都府
同志社大学 商学部
大阪府
大阪医療技術学園専門学校 医療秘書課
大阪府
大阪国際大学短期大学部 幼児保育学科
大阪府
大阪市立鶴見商業高等学校
滋賀県
華頂社会福祉専門学校
兵庫県
武庫川女子短期大学 初等教育
この職種を選んだきっかけ
  1. その職業への憧れ
  2. 人の役に立ちたい
  3. 家族・友人の病気など
  4. 手に職をつけたい
  5. 給料や待遇が良い
    • 周囲からの薦め
    • ボランティアの時が楽しかったため
    • PLの資格をとったから
仕事のうれしさ・楽しさ
  1. 良い仲間と一緒に働けること
  2. その職種としての充実感
  3. 利用者や子どもたちの笑顔に出会えた時など
  4. 利用者や子どもたちとの会話・交流など
  5. 自分を評価してくれた時
    • 利用者や子どもたちが目標達成したとき
    • 利用者さん、患者さんその家族、職場のスタッフに信頼されている。と感じたとき
    • 同じ悩みや思いを共感できたとき
    • 利用者と関わる事は少ないですが、家族に信頼されスタッフとのコミュニケーションが取れ大変な事を乗り越えた時
仕事で大切にしていること
  1. 信頼関係・コミュニケーション
  2. ご家族や保護者からの話をよく聞くこと
  3. 利用者や子どもたちの優しさ思いやりなど
  • 職場のコミュニケーション、多職種連携
  • 笑顔でいること
  • 利用者や子どもたちの能力の見極めと支援の在り方など
  • スキルの向上
  • 体調管理・健康である事
  • どんな仕事を頼まれても嫌な顔をしないで頑張る
  • 正確性

求職者のみなさんへメッセージ

  • 1人職場が多いので責任は重大ですがやりがいがあります。
  • いろんな事が経験できいろんな職種いろんな考え方を知る事ができます。
  • 明るくめげないで頑張ろう!
  • 勉強しておくに越したことはない。無駄にならない。資格必要。
  • 多種ライセンス専門が活躍、スキルアップ。
  • 大変な事があるとは思いますが、まずは3年頑張ってほしい。いつも思いやりの心を大切にしてほしい。
  • 多職種の方々が集う事業会ですので専門分野に特化した仕事も多く覚えることが多く大変な仕事かもしれませんが、人とのつながりの中で自分も成長することができると思います。
  • 石の上にも三年。
  • 人生設計をしっかりしましょう。
メッセージ画像1

思いやりを行動にできることが何より大切

医療事務としての経験は問いません。それよりも、外来患者様や利用者様、利用者ご家族様、そして職員に対しても思いやりのある応対をしてくれる方。月に1度、軽自動車の運転をお願いします。
医療事務としての仕事以外に、窓口・電話応対、伝票整理、書類作成等もお願いしたいので、エクセル・ワードの基本操作ができる方がありがたいです。事務所内はとても仲が良いです。お休み等の都合も、お互いなるべく希望が通るように融通し合っています。
平均年齢は若干高いような気がします・・・。気にしないと言ってくださる若い方から、いろいろな人生経験を積まれた方まで、一緒に働いてみませんか?

メッセージ画像2

子供たちの笑顔に癒されながら仕事できます

私は、バルツァ事業会の保育園3園の労務・経理など事務を担当させていただいております。賑やかな子供たちの声が聞こえる保育園での仕事は、毎日が新鮮で子供たちの笑顔に癒される毎日です。ルーティーンになりがちな事務作業も、入園式や卒園式、季節の行事がありますので、年度ごとに気持ちを新たにできる事も保育園ならではです。また、家庭との両立もしやすい職場です。
保育園を裏から支える事が出来るとてもやりがいのある仕事です。

  • 2018年度 新卒採用 医療 介護
  • 2018年度 新卒採用 保育園
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